Rozmowa kwalifikacyjna – jak się przygotować? Poradnik

Jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej?

Bycie zbyt luzackim, jak i zbyt sztywnym, nie robi dobrego wrażenia, dlatego odpowiednie przygotowanie to podstawa. Oto kilka zasad, które pomogą Ci poczuć się pewnie i dobrze wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej:

Zastanów się, ile chcesz zarabiać

Przede wszystkim jasno oceń posiadane kompetencje, doświadczenie zawodowe i oczekiwania. Prostym sposobem na zorientowanie się w wysokości zarobków na stanowisku jest sprawdzenie podobnych ofert lub rekonesans wśród osób praktykujących ten sam zawód. Możesz zadać pytanie w jednej z grup na Facebooku lub na LinkedIn.

Przygotuj pytania do rekrutera

Dobra rozmowa kwalifikacyjna powinna umożliwiać obustronną komunikację. Możesz pomyśleć o niej jak o propozycjach wymiany usług: rekruter oferuje Ci zapłatę za pracę i możliwość rozwoju zawodowego, a Ty oferujesz firmie swoje umiejętności i kompetencje. Masz prawo pytać o kwestie, które Cię nurtują. Pytaj o konkrety dotyczące stanowiska, o możliwości rozwoju zawodowego i pokaż żywe zainteresowanie przyszłą pracą.

Zadbaj o odpowiedni ubiór i mowę ciała podczas rozmowy o pracę

Twój strój powinien być czysty i schludny. Dress code dopasuj do rodzaju firmy: na rozmowę o pracę w obsłudze klienta banku dobrze jest założyć formalny strój z koszulą, lecz do małej agencji reklamowej nie musisz iść pod krawatem. Warto sprawdzić profile firmy w mediach społecznościowych. Być może pokażą jej życie od środka, co pozwoli sprawdzić, jak zwykle ubierają się pracownicy. Zalecenia dotyczące mowy ciała są uniwersalne: ramiona powinny być rozluźnione, nie powinniśmy się garbić, warto siedzieć prosto i powstrzymać się od nerwowego szczypania rąk.

Nie spóźnij się na rozmowę kwalifikacyjną

Spóźnianie się jest odbierane jako wyraz braku szacunku. Zdarzają się wypadki losowe, przez które nie możemy dotrzeć na czas – wtedy warto szybko skontaktować się z rekruterami i poinformować o zaistniałej sytuacji. Przychodzenie na rozmowę z dużym spóźnieniem zostanie odebrane negatywnie.

Co zabrać ze sobą na rozmowę o pracę?

Na rozmowę kwalifikacyjną warto ze sobą zabrać:

• kilka kopii CV – nawet jeśli wysyłałeś je wcześniej elektronicznie, mogą się przydać w sytuacji, gdy rekruter będzie miał problem z odnalezieniem kopii lub abyś mógł sam do niego zerknąć;
• dokument tożsamości;
• notatnik z długopisem – do zapisywania istotnych informacji lub ustaleń, a także własnych notatek;
• listę pytań do rekrutera;
• portfolio lub referencje, jeśli są istotne dla stanowiska.

Dla własnego komfortu weź ze sobą chusteczki higieniczne i małą butelkę wody.

Sprawdź również: Co wziąć na rozmowę o pracę?

Dlaczego tak ważna jest wiedza o firmie, do której aplikujesz?

Rekruter nie zawsze zada Ci wprost pytanie o to, czy wiesz, jaka jest działalność firmy. Nawet jeśli tak się nie stanie, możesz wpleść tę wiedzę w odpowiedzi na inne pytania. Dzięki temu pokażesz potencjalnemu pracodawcy swoje zaangażowanie. Co więcej, możesz dopasować swoje odpowiedzi do profilu firmy lub jej sytuacji. Pozwoli to na zaprezentowanie Twojej osoby jako odpowiedniego kandydata na dane stanowisko.

Zobacz także: O co pytać na rozmowie kwalifikacyjnej? Pytania do pracodawcy

Pytania na rozmowie rekrutacyjnej – jakie na pewno usłyszysz?

Warto przygotować się na pytania otwarte, które mają na celu poznanie Twoich zamiarów, motywacji i doświadczenia:

• Czy możesz opowiedzieć coś o sobie?
• Jakie są twoje słabe strony?
• Jakie są Twoje najmocniejsze strony?
• Dlaczego chcesz aplikować właśnie na to stanowisko?
• Dlaczego powinniśmy zatrudnić właśnie Ciebie?
• Gdzie widzisz siebie za x lat?

Pomagają one zbadać kompetencje miękkie, takie jak zdolność adaptacji do zmian czy myślenie kreatywne. Według Wonderlic aż 93% rekruterów deklaruje, że umiejętności miękkie są niezbędne lub bardzo ważne.

Rekruterzy zadają też konkretne pytania, np. z prośbą o opisanie obowiązków na poprzednich stanowiskach. Pamiętaj też, że osoba prowadząca rozmowę może znać Twoją aktywność zawodową z mediów społecznościowych. Według raportu Jobvite Recruiter Nation Report aż 87% rekruterów deklarowało sprawdzanie profili kandydatów na LinkedIn.

Przeczytaj także: Ciekawe pytania rekrutacyjne – jak na nie odpowiadać?

Jak przebiega rozmowa kwalifikacyjna?

Rozmowa kwalifikacyjna może mieć formę spotkania online, na żywo albo rozmowy telefonicznej.

Po przywitaniu się rekruterzy zaproponują wodę lub inne napoje, a po krótkim small talku przejdziecie do głównej części rozmowy. Spotkanie najczęściej kończy się pytaniem o kwestie finansowe i formalności dotyczące rodzaju umowy czy długości ewentualnego okresu próbnego.

Na końcu pada prośba o Twoje pytania – wykorzystaj tę okazję, by poznać lepiej zasady panujące w firmie. Rozmowa kwalifikacyjna jest transakcją dla obydwu stron, a jasne warunki ułatwią dalszą współpracę.

Ile trwa rozmowa kwalifikacyjna?

Według danych Indeed przeciętna rozmowa o pracę trwa od 45 do 90 minut. Dużo zależy od tego, w jakiej branży i na jakie stanowisko aplikujesz. Rozmowa o pracę studentki na stanowisko kelnerki może być krótsza, ponieważ jej umiejętności zostaną zweryfikowane w pierwszych dniach praktyki. Z kolei osoba aplikująca na stanowisko pracy biurowej, która ma liczne kompetencje, kursy i doświadczenie, może być poproszona o dłuższe spotkanie.

Czego się spodziewać na rozmowie o pracę? Testy, sprawdzenie referencji

Na rozmowie kwalifikacyjnej rekruterzy będą próbować lepiej Cię poznać i ułatwić proces rekrutacji. Dlatego mogą zaproponować testy psychologiczne, kompetencji czy osobowości. Testy psychologiczne w kontekście wytrzymałości i odporności na stres są przeprowadzane w rekrutacji do instytucji takich jak policja.

Jeśli dostarczysz referencje, przygotuj się na to, że rekruterzy będą chcieli o nich porozmawiać. Natomiast jeżeli jednym z wymagań na stanowisko, na które aplikujesz, była znajomość języka obcego – z pewnością rekruter będzie chciał sprawdzić, jak się nim posługujesz w praktyce.

Jak dobrze wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej? – 6 porad

Spóźnienie czy niechlujny ubiór na rozmowie o pracę to gwarancja złego wrażenia. Ponadto warto unikać nadmiernego spoufalania się, ale obojętność również może być źle oceniona.

Spróbuj zapanować nad stresem

Pocące się dłonie, głośne stukanie nogą – to oznaki zdenerwowania. W nadmiernym stresie myślimy mniej kreatywnie i popełniamy błędy, które mogą pogorszyć szanse na dostanie pracy. Do opanowania stresu pomocne będą techniki oddychania lub słuchanie uspokajającej muzyki przed rozmową.

Bądź pewny siebie, ale nie zarozumiały

Nie myl pewności siebie z zarozumiałością. Nie tylko wyjdziesz na chwalipiętę z wielkim ego, ale również zakomunikujesz rekruterom, że trudno się z Tobą współpracuje i masz niskie kompetencje interpersonalne. Oznacza to również, że prawdopodobnie przeceniasz swoje umiejętności.

Panuj nad mową ciała

Twoja mowa ciała może wysłać rekruterom komunikat, zanim zdążysz powiedzieć pierwsze słowa. Jak siedzieć na rozmowie kwalifikacyjnej? Skrępowana, zgarbiona postawa siedząca sprawia, że zamykasz się na otwartą komunikację z drugim człowiekiem. Z kolei luzacka postawa z szeroko otwartymi nogami stworzy Twój obraz jako osoby nieszanującej powagi sytuacji.

Postępuj według zasad savoir-vivre’u

Dobre maniery nigdy nie zaszkodzą. O wielu z nich zapominamy w stresie czy pośpiechu, a tak drobne elementy, jak podstawowy small talk mogą zrobić bardzo dobre wrażenie. Przywitaj się z rekruterami, a jeśli zapytają, czy wszystko w porządku, potwierdź i odwdzięcz się grzecznościowym pytaniem.

Słuchaj aktywnie

Warto pokazać proaktywną postawę poprzez zadawanie rekruterom dodatkowych pytań na rozmowie kwalifikacyjnej i potakując w odpowiednich momentach.

Nie kłam

Czasem chęć sprzedania się jako atrakcyjnego kandydata sprawia, że kłamiemy. Rekruter pyta o umiejętność, której nie posiadamy, a u kandydatki pojawia się myśl: „Doszkolę się, jeszcze zanim zacznę tu pracę!”. Niestety, pierwsza kraksa nastąpi, kiedy już na początku będziesz musiał wykorzystać kompetencje w praktyce.

5 najczęściej popełnianych błędów na rozmowie o pracę

1. Negatywne mówienie o poprzednich pracodawcach – to sugeruje, że możesz obgadywać również firmę rekruterów. Rozmowa o pracę nie jest dobrym momentem na żalenie się.
2. Przyjście na rozmowę kwalifikacyjną bez przygotowania – zero wiedzy o firmie, brak rozeznania w charakterystyce stanowiska – wszystko to stawia Cię w złym świetle i pokazuje brak zaangażowania.
3. Mówienie za mało lub za dużo – przerywanie rekruterom pokazuje, że nie potrafisz słuchać. Z kolei mówienie za mało może sugerować, że masz problem z podejmowaniem inicjatywy.
4. Kłamanie – jedna z najgorszych rzeczy, jaką możesz zrobić na rozmowie o pracę. Więcej o kłamaniu na rozmowach kwalifikacyjnych dowiesz się z sekcji „Jak dobrze wypaść na rozmowie o pracę?”.
5. Korzystanie z telefonu – scrollowanie Instagrama czy odbieranie telefonu w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej to całkowity brak szacunku dla osób rekrutujących.

Jakich pytań nie zadawać na rozmowie o pracę?

Na rozmowie kwalifikacyjnej nie powinno się zadawać ogólnych pytań, które mogą świadczyć o braku przygotowania przez kandydata, czyli np.:

• „Czym zajmuje się ta firma?”
• „Jakie są wymagania na to stanowisko?”
• „Na czym polega ta praca?”

Źle odbierane są również pytania dotyczące pracy po godzinach, urlopów, harmonogramu pracy czy świadczeń. Choć są to bardzo ważne kwestie, najlepiej jest zostawić je na kolejny etap rekrutacji.

Jak wygląda przykładowa rozmowa kwalifikacyjna?

Standardowa rozmowa trwa około 45 do 90 minut:

• Przywitanie – trwa krótko, ale jest okazją na odbycie small talku i zrobienie dobrego wrażenia.
• Odpowiadanie na pytania – właściwa część rozmowy. Rekruterzy starają się poznać kandydata i jego kwalifikacje i sprawdzić, czy pasuje on na dane stanowisko.
• Czas na Twoje pytania – na tym etapie możesz wykazać się inicjatywą i zadać rekruterowi pytania np. dotyczące opisanych w ogłoszeniu obowiązków.
• Pożegnanie – podobnie jak przywitanie jest to krótki etap, ale powinien pozostawić dobre wrażenie.

Jak zachować się po rozmowie rekrutacyjnej?

Podstawowa zasada to dobre maniery. Po rozmowie rekrutacyjnej możesz wysłać rekruterom wiadomość z prostym podziękowaniem za odbytą rozmowę. Nie pisz jednak dziękczynnych esejów – to stworzy wrażenie nadgorliwości.

Podsumowanie

Jak widzisz, do rozmowy kwalifikacyjnej trzeba dobrze się przygotować. Przed spotkaniem warto przejrzeć jeszcze raz ogłoszenie i przeanalizować swoje CV pod kątem potencjalnych pytań rekrutera. Ważną kwestią jest także zapoznanie się z działalnością przyszłego pracodawcy i kulturą organizacyjną panującą w firmie.

Idąc na rozmowę o pracę, należy pamiętać o odpowiednim ubiorze, zabraniu ze sobą CV, notatnika z długopisem, chusteczek higienicznych i przede wszystkim pozytywnego nastawiania.